Categoria: Serviços

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Proposta de prestação de serviços: como criar um modelo

Com o mercado brasileiro apresentando grande concorrência e constantes oscilações, as empresas prestadoras de serviços precisam comprovar o seu valor, fazendo com que os clientes melhorem seus resultados. Nessa situação, uma proposta de prestação de serviços é uma ferramenta que pode ser considerada para conquistar clientes e se destacar no mercado. Mas, todos sabem que montar…
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Como fazer a gestão de empresas prestadoras de serviços?

Fazer a gestão em prestadoras de serviços não é tarefa fácil: acompanhar as necessidades dos colaboradores, cuidar do setor financeiro, tomar decisões de vendas e analisar a concorrência são algumas das diversas tarefas de um empreendedor preocupado com os processos do seu negócio. Tudo isso se complementa para garantir a qualidade do serviço prestado e a satisfação…
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Como escalar uma equipe de prestação de serviços corretamente?

Equilibrar o atendimento das exigências dos clientes com os interesses da empresa tem se tornado uma tarefa cada vez mais difícil. Isso por que a concorrência no mercado de prestação de serviços está forte e as expectativas dos clientes estão cada vez mais altas. Nesse cenário, escalar uma equipe de trabalho adequada e que realmente…
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Gestão de processos: 4 erros comuns em empresas de serviços

Ter processos sólidos e bem estruturados é uma grande vantagem competitiva para qualquer empresa, especialmente para aquelas que atuam com a prestação de serviços. Mas, para isso, é preciso evitar alguns erros comuns na gestão de processos. Pensando nisso, criamos um conteúdo especialmente para você. Continue lendo e veja os principais erros que devem ser…
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Entenda o que é sazonalidade de serviços

Entenda o que é sazonalidade de serviços: Sua empresa sofre com os efeitos temporais do mercado? Oferece algum serviço com vendas mais fortes em determinado período do ano, mas em outro não? Essas ocorrências vêm à tona por conta do que se chama sazonalidade. No artigo de hoje vamos explicar esse conceito, suas implicações e…